Termos de contratação e direitos autorais
Atualizada em 30 de setembro de 2026
Esta página resume como funciona a contratação da Aetria e de quem são os direitos da música. Toda contratação é formalizada em um contrato de prestação de serviços, e é o contrato que prevalece.
O contrato de prestação de serviços
A contratação é feita com L.H. DE ARRUDA D. DO VALLE SERVIÇOS LTDA, que opera a marca Aetria, e formalizada em contrato de prestação de serviços, com os direitos e os deveres da empresa e do cliente. Assim, as duas partes ficam protegidas.
Se este texto e o contrato forem diferentes, vale o contrato. As condições específicas de cada contratação, como o momento do pagamento, a contagem dos prazos, o formato dos arquivos e os prazos para pedir ajustes e aprovar, ficam no contrato.
Enviar o pedido no Contrate agora não é contratar: o site não cobra nada, e o pagamento é combinado depois do briefing.
O que você contrata
A criação de uma música personalizada, com letra, melodia e produção, a partir da história que você conta, ou a produção de um vídeo de karaokê a partir da música que você envia. Há três linhas de serviço:
- Aetria Memórias, para presentear e homenagear, em quatro planos: Essencial, Especial, Premium e Premium Plus. Os planos e os valores estão em Planos & Preços.
- Aetria Composições, composições inéditas para artistas e intérpretes, sempre sob orçamento (veja a seção sobre Composições).
- Aetria Karaoke, vídeo de karaokê da música que você envia, em três planos: Solo, Trio e Setlist. Os planos e os valores estão em Preços do Aetria Karaoke (veja a seção sobre o Karaoke).
Nos planos Essencial, Especial e Premium a produção é digital. No Premium Plus a música é gravada em estúdio, com músicos e cantores.
Pagamento, prazo e urgência
O pagamento é feito em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, por link de pagamento, ou à vista no Pix, com desconto. O prazo do seu plano é registrado no contrato.
| Entrega mais rápida | Acréscimo |
|---|---|
| Em 7 dias úteis | +40% sobre o valor do plano |
| Em 30 horas | +100% sobre o valor do plano |
- Entrega mais rápida
- Em 7 dias úteis
- Acréscimo
- +40% sobre o valor do plano
- Entrega mais rápida
- Em 30 horas
- Acréscimo
- +100% sobre o valor do plano
No Premium Plus, a urgência é a negociar: o prazo depende da disponibilidade dos músicos e da agenda do estúdio, e a equipe verifica o que é possível se você precisar. Nos pedidos com urgência, a produção começa logo após o pagamento. Para velório e missa de sétimo dia, a entrega em até 30 horas pode ser antecipada conforme a negociação comercial.
Entrega, ajustes e aprovação
A música chega junto com a letra. Não há aprovação de letra antes da produção.
Uma rodada de ajuste é uma lista de pedidos enviada de uma vez: trocar um nome, corrigir um fato, mudar um verso. Estão incluídas no plano:
| Plano | Rodadas de ajuste na letra |
|---|---|
| Essencial | 1 rodada |
| Especial | 2 rodadas |
| Premium | 2 rodadas |
| Premium Plus | 2 rodadas |
- Plano
- Essencial
- Rodadas de ajuste na letra
- 1 rodada
- Plano
- Especial
- Rodadas de ajuste na letra
- 2 rodadas
- Plano
- Premium
- Rodadas de ajuste na letra
- 2 rodadas
- Plano
- Premium Plus
- Rodadas de ajuste na letra
- 2 rodadas
- Erro nosso, correção nossa. Se a letra trouxer um nome ou um fato diferente do que você contou, corrigimos sem usar as suas rodadas.
- Além das rodadas do plano, um novo pedido de mudança na letra pede uma nova produção, com orçamento à parte.
- No Premium Plus, você recebe a produção digital em duas versões, usa as rodadas de ajuste antes de aprová-la e escolhe a versão. A escolhida é gravada em estúdio, em até 60 dias úteis depois da sua aprovação.
Direitos autorais e direito de uso
Os direitos autorais e os royalties da música são sempre da Aetria, tanto no Memórias quanto nas Composições, e não são vendidos.
O que você recebe é o direito de uso da música. Sem custo adicional, estão incluídos:
- Uso pessoal e familiar: cerimônia, festa, missa, vídeo do evento e redes pessoais.
- Uso interno de empresa: festa, evento, homenagem e canais internos.
Para publicidade e divulgação, é preciso a cessão de uso comercial, que vale por 1 ano e custa R$ 1.800 adicionais.
As demais condições, como a renovação da cessão comercial, o crédito de autoria e o uso da música pela Aetria em seu portfólio e em divulgação, ficam no contrato de prestação de serviços.
Aetria Composições
As Composições são sempre sob orçamento. Há músicas inéditas disponíveis para negociação, e também criamos sob encomenda.
O que se vende é a cessão de uso e de gravação. A autoria e os royalties ficam com a Aetria. As condições de cada composição ficam no contrato.
Aetria Karaoke
No Karaoke, você envia a música (arquivo de áudio, vídeo ou link liberado para download) e a Aetria entrega um vídeo com a voz original removida, a letra sincronizada e visual criado para o tema. Os prazos de cada plano estão em Preços do Aetria Karaoke.
A Aetria não detém nem transfere direitos sobre a música que você envia. Ao enviar o material, você declara ter autorização para usá-lo da forma que pretende. Usar o karaokê em público, com fins comerciais ou publicá-lo na internet pode exigir autorização de quem detém os direitos da música (editoras, gravadoras ou o ECAD). A Aetria pode recusar material que viole direitos de terceiros.
Se a gente atrasar
Se a música não for entregue no prazo combinado por falha da Aetria, combinamos um novo prazo e você ganha de brinde uma produção no plano Essencial, para usar em até 3 meses. Na conta do prazo não entra o tempo em que ficamos esperando uma aprovação ou uma informação pedida a você.
No Premium Plus, se você desistir da gravação em estúdio antes de ela começar, fica com a versão digital aprovada e recebe de volta 50% da diferença entre o Premium Plus e o Premium, conforme previsto em contrato.
Cancelamento e reembolso
As regras completas ficam escritas no contrato. Este é o resumo, o mesmo da página de planos:
Antes de a produção começar
Você pode cancelar em até 7 dias depois da contratação e recebe de volta 100% do valor pago, desde que a produção da música ainda não tenha começado.
Depois que a produção começa
A música é feita sob medida para a sua história e não serve para outra pessoa. Por isso, depois do início da produção não há reembolso. Se algo não ficou como você contou, valem as rodadas de ajuste do seu plano.
Pedido com urgência
Nos pedidos com entrega em 7 dias úteis ou em 30 horas, a produção começa logo após o pagamento. O cancelamento só é possível antes desse início.
Como pedir
Pelo WhatsApp da Aetria. A devolução é feita pelo mesmo meio do pagamento, em até 10 dias úteis.
Nada nestes termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
Atendimento e dados
O contato é só pelo WhatsApp oficial da Aetria, pelos botões do site. Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Os dados que você informa, inclusive os de pessoas citadas na sua história, são tratados conforme a Política de Privacidade. As regras de uso do site estão nos Termos de Uso.
Dúvidas sobre esta página? Fale com a gente pelo WhatsApp.